Chính sách thương mại

Đơn vị bán hàng
Comimex Corporation

Người phụ trách
Nguyễn Thị Huyền Trang

Địa chỉ
Mã bưu điện : 124-0024
Toa Fancy Bldg 1-22-10 Shinkoiwa, Katsushika-ku, Tokyo JAPAN

Điện thoại liên hệ
03-3674-8099
Giờ làm việc : 9:00~18:00
Ngày nghỉ : Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ.

Email liên hệ
info@ifood.jp
Hỗ trợ tiếng Việt / tiếng Nhật

Giá sản phẩm
Hiển thị trên mỗi sản phẩm (đã bao gồm thuế).

Phương thức thanh toán
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Quý khách vui lòng trả thêm phí chuyển tiền khi thanh toán chuyển khoản. Xin hãy chuyển tiền trong vòng 7 ngày sau khi đơn hàng được đặt thành công. Hàng của Quý khách sẽ được gửi đi trong vòng 1~2 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) sau khi chúng tôi nhận được tiền.

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Hàng sẽ được gửi đi trong vòng 1~2 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) ngay sau khi Quý khách đặt hàng thành công. Hãy thanh toán cho người giao hàng khi nhận hàng.


Các khoản phí

Phí giao hàng: 330 Yên phụ phí toàn quốc (Áp dụng với hình thức thanh toán khi nhận hàng).
Phí vận chuyển: 650 yên trên toàn quốc.

Vận chuyển miễn phí đối với các đơn hàng từ 5,000 yên trở lên (đã bao gồm thuế).
Khi áp dụng chương trình khuyến mãi. Số tiền áp dụng cho giao hàng miễn phí có thể thay đổi.


Phiếu giao hàng và hóa đơn
Xác nhận đơn hàng sẽ được gửi vào email của Quý khách khi mua hàng. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách cần hóa đơn mua hàng

Các điều khoản liên quan đến đổi trả hàng và hoàn tiền
Theo nguyên tắc chung, việc trả lại hàng chỉ được áp dụng khi sản phẩm được giao khác với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hoặc sản phẩm bị lỗi.
Trong trường hợp chúng tôi không còn sản phẩm tương tự,chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Quý khách. Chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này.
Chúng tôi sẽ chịu phí gửi trả lại hàng khi Quý khách đáp ứng các điều khoản đổi trả và hoàn tiền.
  • Điều kiện đổi trả

    Bất kể sản phẩm có được sử dụng hay không, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày sản phẩm được giao.

  • Thời gian hoàn tiền

    Trong vòng 7 ngày sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại.

※Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hoặc hoàn lại tiền nếu Quý khách không liên hệ trước với chúng tôi.